"من يدفع ثمن معاناة المواطن ؟ أين دور أجهزة الدولة ؟ أم أن السلطة انصرفت لقمع الحريات وتكميم أفواه المعارضين، وأدارت ظهرها للمواطن البسيط؟" هكذا تساءل مواطن مقيم بمركز شبين القناطر التابع لمحافظة القليوبية، متضررا من سوء الخدمات الهاتفية الخلوية، التي انقطعت الخدمة عنها منذ ما يقرب من 10 أيام، دون سبب معلن من شركات المحمول.
ويعاني المواطنون بمركز شبين القناطر بمحافظة القليوبية، من سوء الخدمات، فيقول أحد المواطنين إنه فقد خدمة الاتصال والاستقبال من هاتفه على شبكة المحمول فودافون، وقام بإبلاغ خدمة العملاء عن سوء الخدمة وأجابوه أن قسم الدعم الفني للشركة جاري في حل المشكلة.
وتعلق سيدة، أنها صادفت نفس المشكلة لدى شبكة المحمول "موبينيل"، وحتى الآن لم يتم معالجة المشكلة.
وبدوره قال ثالث: "أكتر من شبكة موجودة في البلد، وتحملنا وجود شبكات المحمول في وسط منازلنا؛ حتى يتوفر الخدمة مع علمنا أن لها أضرار صحية علينا، ومع ذلك لا توجد خدمة".