تعاني منطقة إمبابة بالجيزة، من سوء الخدمات التموينية، مع صعوبة يواجهها المواطنين في استخراج البطاقات التموينية، فضلًا عن الإهانات التي يتعرضون لها.
ويقول محمد أبوالفتوح: "فوجئت عند الذهاب لبقّال التموين لصرف المقررات التموينية الخاصة بأسرتي، أن البطاقة ليس بها رصيد، وكان علي الذهاب إلى مكتب التموين لتفعيل البطاقة، والمشكلة أنه لا يوجد إلا شباك واحد فقط يخدم مئات المواطنين الذين يتكدسون يوميًا".
إحدى السيدات، قالت إنها لا تستطيع الحصول على الخبز، فتحضر يوميًا إلى المكتب لتقديم الشكاوى، لكن دون جدوى، متسائلةً: "لماذا لا يتخفى وزير التموين، ويقوم بجولات مفاجئة على مكاتب التموين ليشاهد معاناة المواطنين؟!".
ويحكي محمود فتحي: "حدث شجار ذات مره أمام المكتب وتدخلت الشرطة لفض الاشتباك بين المواطنين والموظفين بسبب تكاسل الموظفين وتعنتهم مع المواطنين وتعقيد الإجراءات".
وتابع "فتحي": "أما سكان العمارات المجاورة لمكتب التموين، فقد نالوا حظهم بسبب الزحام أمام أبواب العمارات بالإضافة إلى الضوضاء والمشاكل التي تحدث بسبب التجمهر والشجار أمام المكتب".
