شهدت مصر في الساعات الماضية، بطئا شديدا في خدمات الإنترنت على مستوى الجمهورية، وصل إلى درجة الانقطاع التام عن بعض المناطق، وذلك بسبب قطع في كابل رئيسي يزود مصر بخدمة الإنترنت.
وكشف مصدر مسؤول بالشركة المصرية للاتصالات “تليكوم إيجيبت”، في تصريحات صحفية، أن هذا البطء المفاجئ في خدمات الإنترنت على مستوى الجمهورية يرجع إلى قطع في كابل رئيسي يغذي أغلب مناطق الجمهورية.
وأكد المصدر أن الشركة تعمل على إصلاح هذا الكابل، لاستعادة الخدمة بكامل كفاءتها في أقرب وقت ممكن، ولم يحدد موعد عودة الخدمة بشكل كامل لتغطي مصر كلها.
يذكر أن خدمات الإنترنت في مصر لا تحظى برضا المستخدمين، بسبب ارتفاع أسعار الخدمة، مقارنة بالأسعار العالمية، إذ تأتي مصر في ذيل قائمة أرخص أسعار الإنترنت حول العالم، وفي المقابل تقدم شركات الإنترنت خدمات سيئة بجودة ضعيفة، بالإضافة لعدم توافر خدمة عملاء بتلك الشركات قادرة على حل أبسط المشاكل التي تواجه المستخدمين.