قدم محمود خيري – نقيب المضيفين ورئيس الاتحاد المصري لنقابات الطيران المدني – اعتذاره بالنيابة عن طاقم الضيافة لكل الركاب والشعب المصري؛ بسبب الأضرار التي حدثت نتيجة إضرابهم عن العمل، وقال: ''سنصدر خلال الساعات القادمة بيانًا للشعب المصري ولركاب مصر للطيران نعتذر فيه عن الأضرار التي حدثت بسبب الإضراب مع التعهد بالعمل بكل نشاط لمواجهة تداعيات ذلك''.
وأضاف «خيري»: إنه قد تم الاتفاق على تنفيذ الطلبات الخاصة بتحسين وضع الضيافة، وتأجيل الطلبات المالية؛ حرصًا منا على الشركة، ومساعدتها في تجاوز الأزمة الحالية، كما تمت الموافقة على ارتداء الحجاب لمن يرغب من المضيفات في ارتداء الحجاب؛ حيث كان طلبًا عزيزًا لبعض المضيفات, وقد طالبن به من خلال لقاءات، كما تقرر تعويض العجز في عدد المضيفين على الطيران؛ حيث تم الاتفاق على التعاقد مع 70 مضيفًا ومضيفة من شركات الطيران الأخرى مع فتح الباب لتعيينات جديدة في قطاع الضيافة.
