واجه العديد من المستخدمين، مشاكل غريبة تتعلق بالاتصال بشبكات الهاتف المحمول، والإنترنت اللاسلكي، عبر هواتفهم الجديدة «آيفون XS” و”آيفون XS Max»، وقاموا بتقديم شكاوى ضد شركات الاتصالات.
وحول أسباب المشاكل، قال موقع «ذا فيرج» التقني، أن «المشاكل الخاصة بالإنترنت، هي مشاكل عامة وعلى مستوى جميع المستخدمين وليست مرتبطة بمكان بعينه، وبالتالي من الواضح أن المشكلة تتعلق بعملية التصنيع أو برمجة الهواتف ذاتها، وليس لها علاقة بشبكات الإنترنت».
وأوضح موقع «SpeedSmart» أن هواتف الآيفون الجديدة، من المتوقع أن يكون أداءها أسرع مع شبكات LTE للهاتف المحمول، وشبكات الإنترنت اللاسلكية WIFI، وخاصة أنه يوجد شريحة إلكترونية جديدة خاصة بالشبكات اللاسلكية تمر بالإطار أسفل الهاتف.
وتوقع بعض جمهور الآيفون، أن يكون الأمر مجرد خلل في شبكات الهاتف، لكن عددا كبيرا من الجمهور ذهب إلى أن مشاكل «آيفون 4» تعيد نفسها، حيث واجه الإصدار الرابع مشكلة حملت اسم «Antenna Gate» في ذلك الوقت.
