أعلنت شركة فيس بوك، الخميس، تمكنها من إصلاح العطل التاريخي، الذي أصاب موقعها، أمس، واستمر لأكثر من 17 ساعة، والذي اعتبر أطول عطل في تاريخ الموقع.
وكتبت الشركة، في حسابها على موقع “تويتر”: “بالأمس، كنتيجة لتغيير تكوين الخادم، واجه العديد من الأشخاص مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا وخدماتنا، لقد حللنا الآن المشكلات وأنظمتنا تتعافى، نحن نأسف جدًا للإزعاج ونقدر صبر الجميع”.
Yesterday, as a result of a server configuration change, many people had trouble accessing our apps and services. We've now resolved the issues and our systems are recovering. We’re very sorry for the inconvenience and appreciate everyone’s patience.
— Facebook (@facebook) March 14, 2019
وتسبب انقطاع خدمات شركة فيسبوك -التي تشمل مواقع وتطبيقات فيسبوك وإنستجرام وواتساب- عن العديد من المستخدمين حول العالم يوم الأربعاء 13 مارس، في إرباك مستخدمي هذه الخدمات.
ولجأ موقع التواصل الإجتماعي العملاق، إلى حسابه بموقع “تويتر” أمس، لتوجيه رسائله لمستخدميه، الذين تفاعلوا بشكل كبير عبر هاشتاج #Facebookdown
وقال الموقع في تغريدته أمس، “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون حاليًا مشكلة في الوصول إلى مجموعة تطبيقات Facebook، نحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019
ثم عاد من جديد ليقول إن فيس بوك لم يتعرض لهجمات إلكترونية تسمى DDoS، نافيا كونها سبب العطل الذي ضرب شبكة التواصل الشهيرة حول العالم.
وذكر الحساب الرسمي لفيس بوك عبر موقع التدوينات القصيرة، “نحن نحاول العمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، ولكن يمكننا تأكيد أن المشكلة لا تتعلق بهجوم DDoS”.
We're focused on working to resolve the issue as soon as possible, but can confirm that the issue is not related to a DDoS attack.
— Facebook (@facebook) March 13, 2019
ونقلت وكالة “رويترز” عن متحدّث باسم الشركة قوله: “إننا نعيد تشغيل الشبكة بنسبة 100%” وأنّ الشركة ما زالت “تحقق في التأثير الإجمالي للمشكلة، بما في ذلك ردّ مبالغ الإعلانات للمعلنين”.
