قرر المستشار ماهر بيبرس – محافظ بني سويف – تشكيل غرفة عمليات دائمة بديوان عام المحافظة برئاسة المحاسب شريف الجمسي – سكرتير عام المحافظة – وتخصيص خط ساخن برقم 2323000 على مدار الساعة؛ لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالقطاعات الخدمية التي تمس مصالح المواطنين مباشرة، مثل: أعطال الكهرباء, والمياه, والنظافة, والصرف الصحي, ورغيف الخبز, والوقود, والتعديات على الأراضي الزراعية.
وذلك من أجل سرعة العمل على حلها بهدف التواصل المباشر مع المواطنين، والعمل على حل مشاكلهم أولًا بأول في إطار تنفيذ توجيهات السيد رئيس الجمهورية، خلال لقائه مع المحافظين, والذي أعقبه اجتماع مع رئيس مجلس الوزراء، مؤكدًا على أن مقياس نجاح الأجهزة التنفيذية هو مدى رضا المواطن عن أدائها وشعوره بتواجدها.
من ناحية أخرى، أكد المستشار ماهر بيبرس – محافظ بني سويف – أن الاستعدادات تجري على قدم وساق لاستقبال شهر رمضان المبارك، من خلال تكثيف الأجهزة الرقابية لحملاتها على الأسواق لضبط السلع المخالفة، والتنسيق بين الأجهزة التنفيذية المختلفة لإحكام الرقابة على المخابز, وإعادة الانضباط للشارع السويفي.
وفي نفس السياق، قرر المحافظ المساهمة بمبلغ 20 ألف جنيه في جوائز مسابقة «الرسول – صلى الله عليه وسلم – في رمضان» خلال شهر رمضان المبارك، على موجات إذاعة شبكة صوت العرب، بالإضافة إلى 5000 جنيه لمسابقة القرآن الكريم التي تقدمها إذاعة شمال الصعيد.
بالإضافة إلى المساهمة في مسابقة البرنامج العام بالإذاعة المصرية بمبلغ 20 ألف جنيه؛ لتصل إجمالي المساهمات التي قدمتها المحافظة في المسابقات الدينية المختلفة التي تقدم عبر إذاعات جمهورية مصر العربية بمناسبة شهر رمضان إلى 45 ألف جنيه، بهدف تحفيز المواطنين وحثهم على المشاركة في هذه المسابقات التي تهدف إلى رفع الوعي الديني بين جمهور المستمعين.
جدير بالذكر أن المحافظ قد أصدر تكليفات لقطاع الخدمات الحيوية، وفي مقدمتها «التموين – الطب البيطري – الصحة – الكهرباء – مياه الشرب – مشروع النظافة»بالعمل على مدار الساعة؛ لتلبية احتياجات المواطنين في هذه المناسبة الجليلة، فضلا عن ضرورة الاستعداد الدائم في الوحدات المحلية في المدن والقرى والمرور الدوري لضمان وصول السلع والخدمات للمواطنين دون شكاوى، بالتنسيق مع الأجهزة المختصة, وتكثيف الحملات والجولات المستمرة للوقوف على أوجه القصور في أداء الأجهزة التنفيذية, والعمل على تقويمها.
