قالت مؤسسة فيسبوك أن انهيار نظامها العالمي سببه صيانة روتينية لشبكة الشركة تربط مراكز البيانات الخاصة بها. حسب وكالة رويترز.

وأوضحت الشركة أن مهندسيها أصدروا أمرا يقضي بإلغاء جميع الاتصالات في شبكتها عن غير قصد مما أدى إلى قطع اتصال مراكز بيانات فيسبوك بشكل فعال على مستوى العالم.

وأشارت الشركة أيضا إلى أن ذلك تسبب في فقدان الموظفين إمكانية الوصول إلى الأدوات الداخلية بما في ذلك تلك التي يستخدمها مبرمجيها لتصحيح مثل هذه المشكلات.

وأضافت فيسبوك أن أداة تدقيق البرنامج تعرضت لخلل وفشلت في إيقاف الأمر مما تسبب في انقطاع الخدمة.