يعاني أهالي مدينة سنورس بالفيوم من سوء الخدمة في المصالح الحكومية عامة والسجل المدني ومكاتب التموين خاصة بسبب عطل الأجهزة الموجودة بالمصالح.
ففي سجل مدني مدينة سنورس يعاني المواطنون من استخراج شهادات الميلاد لتأدية مصالحهم كما يعانون من تسجيل الأطفال في البطاقة التموينية لعطل الأجهزة أيضا.
وفي تصريح خاص لرصد من أحد العاملين بالسجل المدني قال “طالبنا كتير بتغيير الأجهزة ومفيش حد بيسمعنا والمسؤولين عند إصلاح الأجهزة فين وفين لما بيحضروا هنا”.
وأضاف: إحنا كموظفين بنعاني لأن الناس بتثور علينا احنا وكل يوم خناق ومشاكل.
وقال محمد محمود، طالب: “أنا كل يوم آجي عشان أطلع شهادة ميلاد يقولوا الجهاز بايظ ومصلحتي متوقفة على الشهادة”.
وقال محمود طارق “احنا تعبنا معاهم لدرجة إننا قولنالهم هاتوا الجهاز نصلحه”.
