صرح رفعت عرفات رئيس النقابة المستقلة للعاملين بمترو الإنفاق لشبكة "رصد" الإخبارية أنهم تلقوا دورات تدريبيه داخل مقر دار الخدمات النقابية تتعلق بمهارات الإدارة النقابية والجمعية العمومية والمجلس التنفيذى وإدارة النقابة ومهارة البحث والدراسة عن طريق اللجان النوعية المتخصصة وكذلك دور الاجتماع ومكانته فى العمل النقابى ومبادئ ومهارات المفاوضة الجماعية".
وأضاف "عرفات" إن هذه الدورة تضيف الكثير من المعارف للحاضرين وتنمى فيهم القدرة على الفهم الصحيح للعمل النقابى وتنمية روح العمل الجماعى واتباع التحليل العلمى فى التصدى للمشاكل والمعوقات التى تقابل العمال فى مواقعهم.